Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работа ушла. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт убирать двор в "Мечте". Жильцы быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает, а искренне помогает людям. Она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась: появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром — "принц" оказался аферистом, подставившим доверчивую Тосю. Теперь ей грозит тюрьма. Однако в самый мрачный час найдётся тот, кто не даст пропасть одинокой девушке. Ведь настоящие чудеса случаются не в книгах, а среди тех, кто верит в добро.